Mentions légales et CGV

MENTIONS LEGALES

Dernière mise à jour : 10 juillet 2025

Éditeur du site

Nom de l'entreprise : Cocon de Lumière
Statut juridique : EI
Responsable de la publication : Chloé BELAIDI
Adresse du siège social : 790 Av. Leo Delibes, 60750 Choisy-au-Bac
Numéro de SIRET : 84927092100026
Adresse e-mail : contact@cocon-de-lumiere.fr
Téléphone : 06 58 87 61 02
Site web : https://cocon-de-lumiere.webnode.fr
Plateforme de réservation : SimplyBook.me

Hébergeur du site

Nom de l'hébergeur : Webnode AG
Adresse : Webnode AG, Limmatquai 112, 8001 Zürich, Suisse
Site web : https://www.webnode.fr
Téléphone : +41 41 720 40 00

Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du site (textes, images, graphismes, logos, vidéos, icônes, sons, etc.) est la propriété exclusive de Cocon de Lumière ou fait l'objet d'une autorisation d'utilisation.
Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite sans autorisation écrite préalable.

Protection des données personnelles

Les données collectées via le formulaire de contact ou lors d'une réservation sont strictement confidentielles. Elles ne sont utilisées que dans le cadre de la relation commerciale avec Cocon de Lumière.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour exercer ce droit, contactez-nous à l'adresse suivante : cocondelumiere60@gmail.com.

Cookies

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Responsabilité

Cocon de Lumière ne pourra être tenue responsable de tout dommage direct ou indirect causé au matériel de l'utilisateur, lors de l'accès au site.
Le site peut contenir des liens vers d'autres sites, sur lesquels Cocon de Lumière n'a aucun contrôle.

Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 11 juillet 2025

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les prestations de services proposées par Cocon de Lumière, notamment les soins de bien-être (massages ayurvédiques, sonothérapie, bulle de flottaison, ateliers, etc.), réservés via le site ou tout autre moyen de contact.

Cocon de Lumière est un espace bien-être exclusivement dédié aux femmes.
À titre exceptionnel, certains soins peuvent être proposés à la clientèle masculine, uniquement sur demande préalable de clientes régulières (ex. : compagnon ou proche).
Les massages ne sont pas proposés aux hommes. Seules les prestations de flottaison et de sonothérapie peuvent leur être accessibles, sous conditions.
La fondatrice et praticienne se réserve le droit d'accepter ou de refuser toute demande.

2. Réservations

Les réservations se font via la plateforme SimplyBook accessible depuis le site internet. Toute réservation implique l'acceptation des présentes CGV.
Un SMS ou e-mail de confirmation est envoyé après validation.

3. Tarifs

Les tarifs sont indiqués en euros et sont soumis à la TVA.
Cocon de Lumière se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les prestations seront facturées sur la base du tarif en vigueur au moment de la réservation.

4. Paiement

Le règlement se fait sur place, en espèces, par carte bancaire ou par chèque, ou en ligne selon les options disponibles au moment de la réservation.

5. Conditions d'annulation

Toute annulation ou report doit être signalé au moins 24h à l'avance.
En cas d'annulation tardive ou de non-présentation, la séance est due et sera facturée.
Pour les cartes cadeaux ou bons, aucun remboursement ne pourra être effectué.

6. Retard

En cas de retard de la cliente, la durée de la séance pourra être réduite, sans modification du tarif, afin de ne pas impacter les rendez-vous suivants.

7. Contre-indications

Certaines prestations ne conviennent pas à tous les profils (femmes enceintes, personnes ayant certaines pathologies, etc.). Il est de la responsabilité de la cliente d'informer l'intervenante de toute condition particulière avant le soin.

8. Propriété intellectuelle

Tous les textes, visuels, logos et contenus du site sont protégés. Toute reproduction est interdite sans autorisation.

9. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, le tribunal compétent sera celui du lieu d'exercice de l'activité.